Questo sito è gestito da CUCCIOLO CHIC, altrimenti indicato in questa pagina di “Termini e Condizioni” come “noi” “nostro” o “a noi”. Questi termini si applicano ad ogni acquisto presso il nostro sito.
Email
In fase di iscrizione sul nostro sito, il cliente potrà scegliere se ricevere le nostre e-mail oppure no. Anche se dovesse scegliere in un primo momento di iscriversi alla newsletter, il cliente avrà sempre l’opportunità di cambiare idea cancellando la sua sottoscrizione. Non invieremo alcuna e-mail non richiesta.
Diritti di Proprietà intellettuale, Giurisdizione e Leggi Governative
Tutte le proprietà intellettuali sul nostro sito, inclusi senza limitazioni logo, grafica, immagini, copyright, layout e designs del sito sono di proprietà di CUCCIOLO CHIC o del nostro fornitore di contenuti.
Ordini
Successivamente all’effettuazione dell’ordine, qualora dovessimo venire a conoscenza di eventuali ritardi nelle spedizioni (al di fuori delle tempistiche già indicate) o del fatto che il prodotto è momentaneamente esaurito, sarà nostra premura contattare immediatamente il cliente per avvertirlo del ritardo.
Pagamenti
Il nostro sistema di pagamento elettronico è gestito dal nostro web provider Shopify, che fornisce uno tra i sistemi di pagamento più sicuri.
Prezzi
Tutti i prezzi sono indicati in EURO, inclusi di imposte su beni e servizi. Il costo delle spese di spedizione è incluso nel prezzo indicato.
Rischi
Al momento della consegna, il rischio di danneggiamento o perdita di quanto acquistato viene trasferito al cliente.
Dati personali
Il cliente dovrà assicurarsi che le proprie informazioni di contatto siano corrette. Inserendo i dati di una terza persona, il cliente dichiara implicitamente di avere l’autorizzazione della stessa a utilizzare i dati inseriti. Scegliendo di creare un account sul nostro sito, il cliente dovrà proteggere la propria password. Il proprio account è responsabilità del cliente indipendentemente da qualunque accesso non autorizzato. Se dovesse ritenere che il proprio account non è più sicuro, il cliente dovrà contattarci immediatamente all’indirizzo info@cucciolochic.com.
Garanzia
Gli articoli di CUCCIOLO CHIC sono garantiti per 12 mesi dalla data di ricezione. La garanzia non copre smarrimento, cattivo utilizzo, incidenti, alterazioni, utilizzo con accessori non compatibili e altre condizioni che non rientrino nel normale uso dell’apparecchio.
Per una richiesta di applicazione della garanzia, il cliente potrà contattare il servizio clienti all’indirizzo info@cucciolochic.com e verrà contattato da un membro del nostro team.
Rimborsi
I nostri prodotti sono inoltre coperti dalla garanzia soddisfatti o rimborsati. Se non siete soddisfatti del prodotto entro 14 giorni dalla ricezione potete chiedere il rimborso all'email info@cucciolochic.com
Cancellazioni & Resi
Non è possibile cancellare un ordine una volta che è stato spedito.
Se il prodotto è danneggiato o non corrisponde alla descrizione, contattaci all’indirizzo info@cucciolochic.com per organizzare la sostituzione.
Se desideri effettuare un reso per cambiare la taglia del prodotto, questa operazione sarà gratuita. Tuttavia, per resi che non implicano il cambio di taglia o prodotto, il cliente dovrà coprire i costi di spedizione verso il nostro magazzino.
Spedizioni rifiutate
Se la consegna del pacco dovesse essere rifiutata e il corriere rispedirà il prodotto al mittente, al cliente verrà addebitata una cifra pari al 30% del costo d’acquisto per il suo ristoccaggio in magazzino e qualunque altra spesa relativa alla spedizione e rimborsato il restato 70% di quanto pagato. Se il pacco venisse smarrito, distrutto o danneggiato in fase di reso il rimborso non verrà processato.
Diritti di Proprietà Industriale e Intellettuale
Il Titolare dichiara di essere titolare e/o licenziatario di tutti i diritti di proprietà intellettuale relativi e/o afferenti all’Applicazione e/o ai Contenuti disponibili sull’Applicazione. Pertanto, tutti i marchi, figurativi o nominativi e tutti gli altri segni, nomi commerciali, marchi di servizio, marchi denominativi, denominazioni commerciali, illustrazioni, immagini, loghi, contenuti relativi all’Applicazione sono e rimangono di titolarità del Titolare o dei suoi licenziatari e sono protetti dalle leggi vigenti sui marchi e dai relativi trattati internazionali.
Le Condizioni non concedono all’Utente alcuna licenza d’uso relativa all’Applicazione e/o a singoli contenuti e/o materiali ivi disponibili, se non diversamente disciplinato.
Eventuali riproduzioni in qualunque forma dei testi esplicativi e dei Contenuti dell’Applicazione, qualora non autorizzate, saranno considerate violazioni del diritto proprietà intellettuale ed industriale del Titolare.
Sms marketing
Accettando il marketing via SMS di CUCCIOLO CHIC al momento del pagamento e inizializzando un acquisto o iscrivendoti tramite i nostri strumenti di abbonamento, accetti di ricevere notifiche di testo ricorrenti (per il tuo ordine, inclusi promemoria per il pagamento abbandonato), offerte di marketing di testo e testi transazionali , comprese le richieste di recensioni da parte nostra, anche se il tuo numero di cellulare è registrato in qualsiasi elenco statale o federale da non chiamare. La frequenza dei messaggi varia. Il consenso non è una condizione di acquisto.
Se desideri annullare l'iscrizione alla ricezione di messaggi e notifiche di marketing di testo, rispondi con STOP a qualsiasi messaggio mobile inviato da noi o utilizza il link di annullamento dell'iscrizione che ti abbiamo fornito all'interno di uno qualsiasi dei nostri messaggi. Comprendi e accetti che metodi alternativi di rinuncia, come l'uso di parole o richieste alternative, non saranno considerati un mezzo ragionevole di rinuncia. Non addebitiamo alcun costo per il servizio, ma sei responsabile di tutti gli addebiti e le tariffe associati ai messaggi di testo imposti dal tuo gestore telefonico. Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati.
Per qualsiasi domanda, scrivi AIUTO al numero da cui hai ricevuto i messaggi. Puoi anche contattarci all'indirizzo info@cucciolochic.com per ulteriori informazioni.
Abbiamo il diritto di modificare in qualsiasi momento qualsiasi numero di telefono o codice funzione che utilizziamo per gestire il servizio. Sarai avvisato in tali occasioni. Accetti che tutti i messaggi che invii a un numero di telefono o codice funzione che abbiamo modificato, comprese eventuali richieste di STOP o AIUTO, potrebbero non essere ricevuti e non saremo responsabili per onorare le richieste fatte in tali messaggi.
Nella misura consentita dalla legge applicabile, accetti che non saremo responsabili per la mancata, ritardata o errata consegna di qualsiasi informazione inviata tramite il servizio, eventuali errori in tali informazioni e/o qualsiasi azione che potresti o non potresti intraprendere affidamento sulle informazioni o sul Servizio.
Il tuo diritto alla privacy è importante per noi. Puoi consultare la nostra Informativa sulla privacy [www.cucciolochic.com/pages/privacy-policy] per determinare come raccogliamo e utilizziamo le tue informazioni personali.
